Politique de confidentialité
Atelier NeoVan accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site https://amenagementvanlife.fr.
Responsable du traitement
Atelier NeoVan – MEALMA – AUXILIUM FREQUENCYBIO
Dirigeant : Pierre ALFONSI
Adresse : 2 Rue des Volageries, 49560 Lys-Haut-Layon, France
E-mail : contact@amenagementvanlife.fr
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations sur votre véhicule
- Description de votre projet d’aménagement
- Pièces jointes éventuellement transmises
Finalités du traitement
Ces données sont collectées afin de :
- répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
- étudier votre projet d’aménagement de van ;
- vous recontacter dans le cadre d’une relation précontractuelle ;
- assurer un suivi client et améliorer la qualité des services proposés.
Base légale
Le traitement des données repose sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis ou de contact) ;
- l’intérêt légitime de répondre aux sollicitations ;
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- dossiers clients : durée de la relation commerciale puis archivage conformément aux obligations légales.
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Atelier NeoVan.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :
- hébergement (OVH)
- outils de messagerie
- prestataires techniques (maintenance, développement – Maison de la Lucia)
Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en adressant votre demande à :
[adresse e-mail à compléter]
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
En cas de litige, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
Sécurité des données
Atelier NeoVan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Cookies et traceurs
Le site n’utilise actuellement pas de cookies nécessitant un consentement préalable.
Des cookies techniques peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site.
En cas d’évolution (statistiques, marketing), une bannière de gestion du consentement sera mise en place, et cette politique sera mise à jour en conséquence.
Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.